Mar Palace Copacabana

POLITICA DE

PRIVACIDAD

BE FUN TRAVEL S.A.

1. Finalidad

La presente Política de

Privacidad describe cómo BE FUN Travel SA (“BE FUN”) recopila, utiliza,

comparte y protege la información personal de sus clientes, proveedores y

cualquier usuario de nuestros servicios. Esta política se adapta a la Ley

25.326 de Protección de Datos Personales en Argentina y al Reglamento General

de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, en lo que corresponda.

2. Ámbito de Aplicación

Esta política se aplica a todos

los datos personales que BE FUN recolecta y gestiona en el contexto de la

prestación de sus servicios de agencia de viajes, tanto en medios físicos como

digitales, incluyendo nuestro sitio web y otros canales de comunicación.

3. Datos Personales

Recopilados

Los datos que podemos recopilar

incluyen, entre otros:

Datos de Identificación: nombre, documento

de identidad, pasaporte.

Datos de Contacto: correo electrónico,

número de teléfono, dirección.

Datos Financieros: información de pago

(tarjetas, detalles de cuenta bancaria).

Datos sobre Preferencias de Viaje: destinos

preferidos, actividades, tipo de alojamiento.

Datos de Interacción y Servicio: historial

de reservas y comunicaciones con nuestro equipo de atención al cliente.

El usuario podrá actualizar su

información personal a través de nuestros canales de atención para asegurar la

exactitud de sus datos.

4. Finalidades del Tratamiento

de Datos

BE FUN utiliza los datos

personales para las siguientes finalidades:

Gestión de Reservas y Viajes: Procesamos

datos personales para gestionar reservas de vuelos, alojamiento,

actividades y otros servicios turísticos, emitir boletos y vouchers,

realizar el seguimiento del itinerario, y proporcionar actualizaciones

relevantes sobre el viaje.

Atención al Cliente: Utilizamos los datos

para brindar asistencia personalizada, responder consultas, gestionar

solicitudes y resolver reclamos en todas las fases del viaje.

Marketing y Promociones: Con el

consentimiento del usuario, empleamos sus datos para enviar comunicaciones

comerciales sobre ofertas, promociones y nuevos productos de BE FUN, así

como personalizar ofertas basadas en preferencias y realizar encuestas de

satisfacción.

Cumplimiento de Obligaciones Legales:

Procesamos datos personales para cumplir con las normativas locales e

internacionales aplicables, incluyendo la emisión de comprobantes fiscales

y la colaboración con autoridades competentes en caso de requerimientos

legales.

5. Legitimación para el

Tratamiento de Datos

La base legal para el tratamiento

de los datos incluye:

Consentimiento del Usuario: Cuando el

usuario ha dado su autorización explícita para el tratamiento de datos.

Ejecución de un Contrato: Cuando el

tratamiento es necesario para el cumplimiento de un contrato en el que el

usuario es parte.

Cumplimiento de Obligaciones Legales: Cuando

BE FUN tiene una obligación legal de tratar ciertos datos.

Interés Legítimo: Cuando el tratamiento es

necesario para el funcionamiento de la agencia, sin afectar de manera

desproporcionada los derechos del titular.

6. Destinatarios de los Datos

Personales

BE FUN podrá compartir los datos

personales con:

Proveedores de Servicios de Viajes: Los

datos serán compartidos con aerolíneas, hoteles, y otros proveedores de

servicios para gestionar las reservas y asegurar la correcta prestación de

los servicios contratados por el usuario.

Entidades Gubernamentales: Para cumplir con

obligaciones legales o en respuesta a requerimientos judiciales,

administrativos o de salud pública.

Terceros Necesarios para el Cumplimiento de los

Servicios: Proveedores tecnológicos, procesadores de pagos y otros

socios necesarios para ofrecer el servicio.

BE FUN selecciona cuidadosamente

a sus proveedores y solo comparte los datos necesarios, procurando trabajar con

aquellos que cumplan con normativas de protección de datos y manejen la

información personal de manera confidencial y segura.

7. Derechos del Usuario

El usuario tiene derecho a

acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos

personales, de acuerdo con la legislación aplicable. Para ejercer estos

derechos, el usuario puede comunicarse con nuestro Delegado de Protección de

Datos (DPO) en la dirección de contacto indicada al final de esta política.

8. Medidas de Seguridad

BE FUN aplica medidas técnicas y

organizativas adecuadas para proteger los datos personales del usuario y evitar

el acceso no autorizado, la alteración, pérdida o destrucción de los datos. Las

medidas incluyen:

Control de Acceso: Solo el personal

autorizado tiene acceso a los datos.

Encriptación de Datos: En tránsito y

almacenamiento para evitar accesos no autorizados.

Capacitación Continua: Nuestro personal

recibe formación en protección de datos y seguridad de la información.

9. Cambios en la Política de

Privacidad

BE FUN se reserva el derecho de

modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán

reflejados en esta página y entrarán en vigencia al momento de su publicación.

Se recomienda al usuario revisar esta política periódicamente para estar al

tanto de las actualizaciones.

10. Contacto

Para consultas, reclamos o

ejercicio de derechos, el usuario puede contactarse con nuestro delegado de

Protección de Datos (DPO) en compliance@befun.com.ar

 BE FUN atenderá las consultas y

solicitudes en cumplimiento con las normativas de protección de datos

aplicables.